TIVVO respektiert Ihre Privatsphäre und setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. 
Wir behandeln personenbezogene Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 1. Februar 2026 aktualisiert.

Erhebung personenbezogener Daten
TIVVO verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, beispielsweise bei der Aufgabe einer Bestellung, der Erstellung eines Kontos, der Kontaktaufnahme mit uns oder der Bewerbung um eine Stelle. Darüber hinaus werden bestimmte Informationen automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu können technische Daten und Nutzungsdaten gehören, wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp und Ihre Interaktionen mit der Website.

Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für berechtigte geschäftliche Zwecke verarbeitet. Zu diesen Zwecken gehören die Abwicklung und Verwaltung von Bestellungen, die Verwaltung von Benutzerkonten, die Verbesserung der Leistung und Funktionalität unserer Website, die Beantwortung von Anfragen, die Bewertung von Bewerbungen, der Versand von Marketingmitteilungen bei erteilter Einwilligung sowie die Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

Arten personenbezogener Daten
Je nachdem, wie Sie mit TIVVO interagieren, können wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten. Dazu können Ihr Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fotografien, Zahlungsinformationen und Ihre IP-Adresse gehören. Bei der Aufgabe einer Bestellung werden personenbezogene Daten verwendet, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung und Lieferung zu gewährleisten. Bestimmte Informationen können an Logistikpartner und Zahlungsdienstleister weitergegeben werden. Gemäß der Steuergesetzgebung werden relevante Verwaltungsdaten für einen Zeitraum von sieben Jahren aufbewahrt.

Kontakt und Kommunikation
Wenn Sie TIVVO über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und können für einen Zeitraum von maximal 26 Monaten aufbewahrt werden, um eine Folgedokumentation zu ermöglichen und die Qualität des Kundenservice zu verbessern.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
TIVVO gibt personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste, zur Aufrechterhaltung der Funktionalität und Sicherheit der Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Alle Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, geeignete Schutzmaßnahmen und Vertraulichkeitsmaßnahmen anzuwenden. Personenbezogene Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht für Zwecke weitergegeben, die nicht mit unseren Diensten zusammenhängen.

Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören eine sichere Datenspeicherung, Datensicherungen und verschlüsselte Verbindungen. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu erweitern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Website besuchen. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich, während andere dazu verwendet werden, die Nutzung der Website zu analysieren oder Benutzereinstellungen zu speichern. Wir können auch Cookies verwenden, die von Dritten gesetzt wurden und deren Datenschutzrichtlinien diesen Parteien unterliegen.

Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen und die Löschung von Daten zu verlangen, die nicht mehr erforderlich sind. Sie können auch Ihre Einwilligung widerrufen, bestimmten Verarbeitungsformen widersprechen, Einschränkungen der Verarbeitung verlangen oder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei verlangen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir vor der Beantwortung solcher Anfragen eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Änderungen an dieser Richtlinie
TIVVO behält sich das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass TIVVO Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet, haben Sie das Recht, sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde zu beschweren.