TIVVO respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Wir behandeln personenbezogene Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, sowie welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 1. Februar 2026 aktualisiert.

Erfassung personenbezogener Daten
TIVVO verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie direkt bei der Nutzung unserer Dienste angeben, z. B. bei der Bestellung, Kontoerstellung, Kontaktaufnahme oder Bewerbung. Darüber hinaus werden bestimmte Informationen automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen. Dies können technische Daten und Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp und Ihre Interaktion mit der Website sein.

Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Zu diesen Zwecken gehören die Erfüllung und Verwaltung von Bestellungen, die Verwaltung von Benutzerkonten, die Verbesserung der Leistung und Funktionalität unserer Website, die Beantwortung von Anfragen, die Bewertung von Stellenbewerbungen, der Versand von Marketingmitteilungen, sofern eine Einwilligung vorliegt, und die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

Arten von personenbezogenen Daten
Je nachdem, wie Sie mit TIVVO interagieren, können wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten. Dazu gehören Ihr Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fotos, Zahlungsinformationen und IP-Adresse. Bei einer Bestellung werden personenbezogene Daten zur ordnungsgemäßen Bearbeitung und Lieferung verwendet. Bestimmte Informationen können an Logistikpartner und Zahlungsdienstleister weitergegeben werden. Gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften werden relevante Verwaltungsdaten für einen Zeitraum von sieben Jahren aufbewahrt.

Kontakt und Kommunikation
Wenn Sie TIVVO über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Diese Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und können für einen maximalen Zeitraum von 26 Monaten aufbewahrt werden, um eine Nachverfolgung der Kommunikation zu ermöglichen und die Qualität des Kundenservice zu verbessern.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
TIVVO gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Aufrechterhaltung der Website-Funktionalität und -Sicherheit oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Alle Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, angemessene Schutzvorkehrungen und Vertraulichkeitsmaßnahmen zu ergreifen. Personenbezogene Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für Zwecke weitergegeben, die nicht mit unseren Dienstleistungen in Verbindung stehen.

Datensicherheit und Speicherung
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören sichere Datenspeicherung, Backups und verschlüsselte Verbindungen. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Website besuchen. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website notwendig, während andere zur Analyse der Website-Nutzung oder zur Speicherung von Benutzereinstellungen verwendet werden. Wir können auch Cookies von Drittanbietern verwenden, die den Datenschutzrichtlinien dieser Parteien unterliegen.

Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und die Löschung von Daten zu verlangen, die nicht mehr erforderlich sind. Sie können auch Ihre Einwilligung widerrufen, bestimmten Formen der Verarbeitung widersprechen, Einschränkungen der Verarbeitung verlangen oder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei beantragen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir solchen Anfragen nachkommen.

Änderungen dieser Richtlinie
TIVVO behält sich das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass TIVVO Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Gesetzen behandelt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.